מדיניות פרטיות

1מי אנחנו

LOKA (״האתר״, ״אנחנו״) הוא מנוע חיפוש לספקי אירועים, בעלי מקצוע ומקומות בישראל, הפועל בכתובת loka.co.il. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 והתקנות שלפיו.

השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו מהווים הסכמה למדיניות זו. מסירת מידע אינה חובה על פי חוק, אך בלעדיה לא נוכל לטפל בפנייה שלכם.

2איזה מידע נאסף

כשאתם משאירים פרטים לעסק

שם, מספר טלפון ופרטי הפנייה שבחרתם לכתוב (למשל סוג האירוע, תאריך ומספר אורחים), וכן אישור ההסכמה למדיניות זו ומועדו.

כשבעל עסק נרשם לאתר

פרטי העסק ואיש הקשר: שם העסק, שם, טלפון, דוא״ל, כתובת, אתר אינטרנט, תיאור ותמונות שנמסרו לפרסום.

מידע טכני

כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ונתוני שימוש כלליים (כגון לחיצות על כפתורי יצירת קשר). מידע זה משמש בעיקר לאבטחה, לחסימת ספאם ולשיפור האתר.

3למה אנחנו משתמשים במידע

העברת הפנייה שלכם לעסק שבחרתם, כדי שיחזור אליכם.
הפעלת האתר ופרסום העסקים הרשומים בו.
אבטחה ומניעת שימוש לרעה — זיהוי ספאם, בוטים וניסיונות פריצה.
שיפור השירות — הבנת השימוש באתר באופן סטטיסטי.
עמידה בדרישות החוק וטיפול בפניות ובתלונות.

לא נשתמש בפרטים שלכם לשליחת דברי פרסומת אלא אם נתתם לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, ותמיד תוכלו לבטל אותה.

4למי המידע מועבר

העסק שפניתם אליו — מקבל את השם, הטלפון ופרטי הפנייה כדי לחזור אליכם. מרגע שהמידע הגיע לעסק, השימוש בו כפוף גם למדיניות של אותו עסק.
ספקי שירות טכניים — כגון חברת האחסון ושירותי הדוא״ל, רק במידה הנדרשת להפעלת האתר.
רשויות — אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי.

5כמה זמן המידע נשמר

פניות נשמרות במערכת עד 24 חודשים לצורך טיפול, מעקב ובירור תלונות, ולאחר מכן נמחקות. פרטי עסקים רשומים נשמרים כל עוד העסק מפורסם באתר. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.

6אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), הגישה לממשק הניהול מוגבלת ומוגנת בסיסמה, ופרטי הקשר של העסקים אינם מוצגים בקוד הדף כדי להקשות על איסוף אוטומטי. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

7עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות וניתוח סטטיסטי של השימוש. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; ייתכן שחלק מהאפשרויות באתר לא יפעלו כראוי ללא עוגיות.

8הזכויות שלכם

עיון — לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם.
תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
מחיקה — לבקש למחוק את הפרטים שלכם מהמערכת.
הסרה מדיוור — אם הסכמתם לקבל עדכונים, לבטל את ההסכמה בכל עת.

לשם מימוש הזכויות פנו אלינו בדוא״ל, ונטפל בבקשה בתוך זמן סביר. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותכם לפני הטיפול.

9קטינים

האתר מיועד לבגירים. אם אתם מתחת לגיל 18, אנא השאירו פרטים רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

10שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.

11יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:

info@loka.co.il

בקצרה